Existe uma diferença entre Monitoramento e Inteligência Operacional.
Utilizamos a expressão “Monitoramento” quando as camadas monitoradas são camadas de sistema.
Utilizamos “Inteligência Operacional” quando aplicamos scripts personalizados para o ambiente do cliente afim de simular um fluxo real do negócio. Ou seja, reprodução de um processo que não pode falhar de nenhuma forma. Simular a realidade e validar o resultado esperado.
A combinação entre Monitoramento e Inteligência Operacional alinhada com o gestor da empresa é nosso diferencial.
Trazemos abaixo exemplos de monitoramento e inteligência operacional afim de auxiliar na formação mental da ideia.
Hardware/Virt Manager | Sistema operacional | Serviços |
---|---|---|
Temperatura | Mensagens de Kernel | Serviços estão ativos |
Mensagens de BIOS | Falhas de sistemas | Erros nos serviços |
Qualidade dos disco, memória e CPU | Utilização de disco, memória e CPU | Parâmetros corretos nos serviços |
outros … | outros … | outros … |
Plataformas | Multiplataformas | Internet das Coisas |
---|---|---|
Validar se a plataforma consegue se autenticar | Simulação de fluxo cruzado entre plataformas | Zonas rurais |
Validar cada funcionalidade de uma plataforma | Simulação de falha de comunicação em ponto A, e logo comportamento de ponto B | Monitoramento de entrada e saída em locais |
… | … | … |
Nome | Função |
---|---|
Nagios | Componentes de TI |
Zabbix | Componentes de TI |
Prometheus | Séries de tempo (muito usada para métricas de kubernetes) |
influxdb | Séries de tempo |
graphitedb | Séries de tempo |
Elasticsearch (ELK + Beats) | Centralização de informacao e series de tempo (muito usada para métricas de kubernetes) |
Fluentd | Parser (muito usada para métricas de kubernetes) |
Grafana | Visualização |
Kibana (ELK) | Visualização |
Existem muitas outras ferramentas (Ex sensu e netdata). Existem diversos modelos de monitoramento.
A ferramenta deve ser sempre acompanhada de uma boa implementação e manutenção afim de que os alertas façam sentido e que seja alcançado o resultado esperado.
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