Existe una diferencia entre el monitoreo y la inteligencia operativa.
Usamos la expresión __ “Monitoreo” __ cuando las capas monitoreadas son capas del sistema.
Usamos __ “Inteligencia Operacional” __ cuando aplicamos scripts personalizados al entorno del cliente con el fin de simular un flujo de negocio real. Es decir, reproducción de un proceso que no puede fallar de ninguna manera. Simular la realidad y validar el resultado esperado.
La combinación de Monitoreo e Inteligencia Operativa alineada con el gerente de la compañía es nuestro diferencial.
Traemos a continuación ejemplos de supervisión e inteligencia operativa para ayudar en la formación mental de la idea.
Hardware / Virt | Sistema operativo | servicios |
---|---|---|
Temperatura | Mensajes del kernel | Los servicios están activos |
Mensajes de BIOS | Fallos de sistemas | Errores de servicio |
Calidad de disco, memoria y CPU | Uso de disco, memoria y CPU | Corregir parámetros en servicios |
otros … | otros … | otros … |
Plataformas | Multiplataformas | Internet de las cosas |
---|---|---|
Validar que la plataforma pueda autenticarse | Simulación de flujo cruzado entre plataformas | Zonas rurales |
Validar la funcionalidad de cada plataforma | Simulación de falla de comunicación en el punto A y luego comportamiento del punto B | Seguimiento de entrada y salida en ubicaciones |
… | … | … |
Nombre | Ocupación |
---|---|
Nagios | Componentes de TI |
Zabbix | Componentes de TI |
Prometheus | Serie temporal (ampliamente utilizada para métricas de kubernette) |
influxdb | Series de tiempo |
graphitedb | Series de tiempo |
Elasticsearch (ELK + Beats) | Centralización de información y series de tiempo (ampliamente utilizado para métricas de kubernette) |
Fluentd | Analizador (ampliamente utilizado para métricas de kubernette) |
Grafana | Avance |
Kibana (ELK) | Avance |
Hay muchas otras herramientas (Ex sensu y netdata). Existen varios modelos de seguimiento.
La herramienta debe ir siempre acompañada de una buena implementación y mantenimiento para que las alertas tengan sentido y se logre el resultado esperado .
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