Monitoramento

Observabilidade CompletaSustentação Proativa

O monitoramento da Gole foi projetado para entregar visibilidade total do ambiente, com alertas inteligentes e métricas em tempo real. A operação funciona 24x7 e inclui análises preditivas, dashboards personalizados e acompanhamento contínuo que impulsiona a estabilidade e a performance das aplicações. Esse serviço é sustentado por práticas de SRE, automação e metodologias ágeis que garantem respostas rápidas, prevenção de incidentes e insights valiosos para decisões estratégicas. A equipe atua como extensão da TI, mantendo os ambientes íntegros e eficientes.

Operação Ininterrupta

Nossa equipe de SRE atua como uma extensão do seu time, garantindo que incidentes sejam detectados e resolvidos antes mesmo de afetarem seus usuários.

Dashboards personalizados
Alertas inteligentes e proativos
Métricas de performance
Logs centralizados
APM (Application Performance Monitoring)
Análise de causa raiz
< 15min
Tempo de Resposta
99.99%
Disponibilidade
< 2h
Resolução Crítica
24/7/365
Monitoramento

Níveis de Prioridade

Classificamos e respondemos a cada incidente de acordo com seu impacto no negócio.

Crítico

Impacto total no negócio

SLA de Resposta
< 15 minutos

Alto

Funcionalidade comprometida

SLA de Resposta
< 15 minutos

Médio

Degradação de performance

SLA de Resposta
< 1 horas

Baixo

Questões não urgentes

SLA de Resposta
< 24 horas

Observabilidade e Dashboards

Não apenas monitoramos, nós entregamos visibilidade. Tenha acesso a dashboards personalizados que mostram a saúde real do seu negócio em tempo real.

  • Dashboards Grafana Customizados
  • Alertas para Diversas Plataformas
  • Análise de Logs Centralizada (ELK/Loki)
  • Tracing de Aplicações (APM)
  • Métricas de Negócio em Tempo Real
  • Relatórios Executivos Mensais
99.9%
12ms
0 Erros

Exemplo ilustrativo de dashboard (valores demonstrativos).

Práticas de SRE

Implementamos metodologias de Site Reliability Engineering para garantir que sua infraestrutura seja confiável, escalável e resiliente.

SLO & SLI Management

Definimos e monitoramos objetivos de nível de serviço alinhados aos seus KPIs de negócio.

Incident Response

Processos estruturados de resposta a incidentes com post-mortems e ações corretivas.

Capacity Planning

Análise preditiva de capacidade para evitar gargalos antes que aconteçam.

On-Call Rotation

Equipe dedicada em escala de sobreaviso 24/7.

Pronto para transformar sua infraestrutura?

Converse com nossos especialistas e descubra como podemos impulsionar o crescimento do seu negócio

50+
Cluster Kubernetes
99.9%
Disponibilidade
24/7
Suporte
5+
Anos de Experiência